François Nonnenmacher (FR) | EN

Le blog de DSK, laissé à l'abandon, tourne au vinaigre et nous offre un bel exemple de l'importance de la modération.

L'une des caractéristiques qui, pour moi, distinguent un blog d'un forum, est le rôle d'éditeur que peut jouer l'auteur du blog, à la fois sur les sujets abordés et sur la conduite des discussions. Sur un forum, tous les contributeurs sont à égalité. Après quelques années d'observation côte-à-côte, il ne faut pas être grand clair pour constater des différences majeures entre ces deux formats : des discussions moins nombreuses, plus courtes et plus policées sur les blogs quand elles sont nombreuses, (très, trop) longues et parfois (souvent) proches du pugilat sur les forums.

Au fil du temps, tout comme l'apparition des agrégateurs et des flux RSS m'a fait presque totalement abandonner l'usage des listes de distribution par courriel, la multiplication des blogs m'a permis de déserter sans regret ces forums, où le troll pullule à loisir et où l'information disparaît aussi vite que le savoir-vivre. Pour parler geek, le rapport signal/bruit des blogs est globalement meilleur que celui des forums, même si leur volume est nettement plus faible.

Ce dernier constat, cependant, n'est valable que si l'auteur du blog joue son rôle. DSK nous a offert, involontairement, la démonstration qu'un blog à fort trafic laissé à l'abandon peut se transformer rapidement en élevage de têtes de noeud, aussi bien qu'un forum. Chassez le naturel...

Moralité, si vous prévoyez d'arrêter un blog mais de le laisser en ligne, fermez les commentaires.

Une seconde leçon, que nous offre ce dernier billet sur le blog de DSK (billet et commentaires), est l'importance de clarifier les règles du débat et d'appliquer la modération en continu, sans relâche. Si on laisse les choses traîner, il peut devenir impossible de corriger le tir autrement qu'en effaçant tous les commentaires.