Comment perdre des lecteurs (1)

Comment perdre des lecteurs, leçon numéro un : casser son fil RSS.

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En faisant la chasse au gaspi (de temps) dans mes abonnements RSS, j'ai failli supprimer GeeBlog en pensant que le site était mort. Mais après vérification, il s'avère simplement que ce site a migré d'un outil de publication à un autre (de b2evolution à DotClear pour ceux que ça intéresse), a changé l'URL de son fil RSS et n'a pas signalé ce changement dans son ancien fil.

La morale de l'histoire c'est que :

  • les bonnes URL ne changent pas !* Changer l'outil qui génère votre fil RSS ne devrait pas avoir pour conséquence le changement d'adresse dudit fil
  • si vous devez vraiment changer l'adresse de votre fil RSS, signalez-le à vos abonnés !. Ca ne coûte strictement rien de publier la nouvelle adresse de manière permanente dans l'ancien fil, de sorte que l'abonné suive et ne pense pas, comme j'ai failli le faire, que le site est mort. Vous pouvez même mettre en place une redirection (mais je ne suis pas sûr que tous les aggrégateurs implémentent cette fonctionnalité correctement). Se contenter de poster un billet sur le site, c'est croire que tous les lecteurs vont sur le site ou consultent leur aggrégateur tous les jours. Ma consommation web est désormais guidée par mon aggrégateur et la tension entre la quantité de contenus à absorber et le temps disponible rend la pertinence des titres et du contenu des fils RSS absolument essentielle. Quand je m'absente ne serait-ce que deux jours, je suis souvent découragé par les 4 à 500 billets à lire et je remets parfois les compteurs à zéro sans les lire.

(*) cf. Cool URIs don't change par Tim Berners-Lee.