De blog à oreille : lorsque clients, partenaires et concurrents sont occupés à converser directement, qui pourrait se payer le luxe de rester enfermé dans le monde de la communication institutionnelle et du marketing de masse ?
Les blogs ont commencé à décoller en France il y a maintenant trois ans, il est temps de comprendre avec cet ouvrage quel est l'intérêt de trangresser en quelques lignes et quelques minutes les frontières géographiques et organisationnelles d'hier.
A Philippe, pour son soutien, ses encouragements et son journal avions de ligne, qui était déjà un blog bien avant l'heure.
L'auteur souhaite tout particulièrement remercier : Pierre Bilger, Tim Bray, Patrick Chanezon, Delphine Dispa, Ludovic Dubost, Me Eolas, Cyril Fiévet, Guillaume du Gardier, Laurent Gloaguen, Mieke van Handenove, Pierre Méchentel, Andrew Paterson, Gilbert Réveillon, Joël Seguin ainsi que la bande de blogueurs de Paris Carnet et toutes celles et ceux qui l'ont aidé, soutenu et inspiré dans cet ouvrage.